Det skjer mer enn du tror. Du kommer hjem fra apoteket, åpner pakken, og ser at pillene ser ut som noe annet enn det legen har skrevet. Du leser etiketten - det står noe du aldri har hørt om. Det er ikke det du skulle hatt. Feil legemiddel er ikke bare en misforståelse. Det er en alvorlig helsefare. Hvis du tar feil legemiddel, kan du få alvorlige bivirkninger, forverre din sykdom, eller i verste fall risikere livet ditt.
Stop med å ta legemiddelet umiddelbart
Det første du må gjøre, er å stoppe med å ta det. Ikke vent. Ikke prøv å finne ut om det er "nokså likt". Ikke tenk at det kanskje hjelper. Hvis du har tatt det én gang, stopp likevel. Hvis du har tatt det flere ganger, stopp likevel. Hver dosis øker risikoen. Noen legemidler kan forårsake skader innen timer. En feil dosis av blodtrykksmedikament, insulin eller epilepsimiddel kan føre til koma, hjerteinfarkt eller anfall. Det er ikke noe du kan prøve å "vente ut". Ta det alvorlig - selv om du ikke føler noe enda.Kontakt legen din umiddelbart
Ring legen din så snart som mulig. Ikke vent til neste dag. Ikke vent til du har lest litt på internett. Legen din er den eneste som vet hva du egentlig trenger, og hva som kan skje hvis du har tatt noe annet. De kan spørre deg om symptomer, bestille blodprøver, eller fortelle deg om du må gå til akuttmedisinsk avdeling. Noen ganger kan de foreskrive et nytt legemiddel med en gang. Andre ganger må du komme inn for en sjekk. Hvis du har tatt feil legemiddel og føler deg dårlig - svimmel, pustesvikt, kvalme, hjerteslag som går fort, eller forvirring - gå direkte til akuttmedisinsk avdeling. Ikke vent. Ikke ring først. Gå. Tid er kritisk.Ring apoteket og ta kontakt med legeapotekeren
Ring tilbake til apoteket du fikk legemiddelet fra. Be om å snakke med legeapotekeren eller sjefen. Ikke snakk med en vanlig apotekassistent. De har ikke mye makt til å gjøre noe, og de kan ikke gi deg de riktige svarene. Legeapotekeren er den som har ansvar for fyllingen av reseptene. Fortell dem nøyaktig hva du fikk, hva du skulle ha fått, og når du oppdaget feilen. Spør om de har en skriftlig rapport om hva som skjedde. Be om en skriftlig bekreftelse på at de har registrert feilen. Det er viktig. Ikke la det stå som en "uformell melding". Hvis de nekter å skrive det ned, skriv selv en e-post eller brev og send det til dem - og behold en kopi.
Behold alle bevis - ikke gitt tilbake legemiddelet
Du må holde på alt som har med feilen å gjøre. Ikke kast den feilaktige pakken. Ikke kast flasken. Ikke kast selve pillene. Ikke gitt tilbake til apoteket. Ikke kast resepten. Ikke kast kvitteringen. Ikke kast emballasjen. Alle disse tingene er bevis. Fotografér legemiddelet - både selve pillene og etiketten. Ta en foto av resepten din. Ta en foto av kvitteringen. Hvis du har en digital resept i appen, ta en skjermdump. Hvis du har tatt noen av pillene, ta en foto av den tomme flasken. Hvis du har en annen flaske med det riktige legemiddelet, ta en foto av den også - sammenligning er kraftig bevis. Flere rettssaker har blitt vunnet fordi det fantes tydelige bilder av forskjellen mellom det riktige og det feilaktige legemiddelet. Det er ikke nok å si "jeg tror jeg fikk feil". Du må vise det.Rapporter feilen til myndighetene
I Norge må alle alvorlige legemiddelfeil rapporteres til Legemiddelverket. Du kan gjøre det selv - du trenger ikke å vente på apoteket. Gå til legemiddelverket.no og søk etter "rapportering av legemiddelbivirkninger og feil". Der finner du et skjema du kan fylle ut. Du kan også ringe Legemiddelverket direkte. Når du rapporterer, skriv nøyaktig hva som skjedde, hvilket legemiddel du fikk, hvilket du skulle ha fått, og hvilke symptomer du har hatt (hvis noen). Dette hjelper ikke bare deg - det hjelper andre. Mange feil skjer flere ganger fordi ingen rapporterer dem. Hvis du ikke rapporterer, kan samme feil skje igjen til neste person.Skjønn om du trenger juridisk hjelp
Hvis du har fått skade - fysisk, psykisk eller økonomisk - på grunn av feil legemiddel, har du rett til erstatning. Det er ikke nok at apoteket sier "unnskyld". Hvis du har måttet gå til sykehus, ha oppholdt deg hjemme, miste arbeid, eller fått varige bivirkninger, bør du vurdere å kontakte en advokat som spesialiserer seg på helsefeil. Det er ikke nødvendig å gå til rett. De fleste saker løses utenfor retten. Men du må ha en advokat som hjelper deg med å samle bevis, skrive brev, og forhandle. Ikke gi noen opptegnede uttalelser til apoteket, forsikringen eller noen annen uten å snakke med en advokat først. Det kan skade din sak. Hvis du har dokumentert alt - bilder, resepter, kvitteringer, legeerklæringer - har du en sterk sak. Saker som involverer alvorlig skade eller død har ofte gitt erstatninger på flere hundre tusen kroner.
6 Comments
Katrine Suitos
Det er veldig viktig å ikke ta feil legemiddel, men jeg har sett at mange apotek i Oslo bare skriver ut resepten og legger det i en tilfeldig flaske. En venn min fikk insulin i stedet for blodtrykksmedikament, og de sa 'det er vel like mye'. Det er ikke like mye. Det er liv eller død.
Jeg har alltid sjekket pillene før jeg går hjem. Hvis de ser annerledes ut, spør jeg. Ikke fordi jeg er paranoid, men fordi de ikke er nok som gjør det.
Legemiddelverket burde ha en app som skanner etiketten og sammenligner med resepten. Vi har QR-koder på alt annet. Hvorfor ikke på piller?
Dag Dg
Det er riktig at man må ta det alvorlig. Men jeg tror mange ikke klarer å reagere riktig i panikk. Det er lett å si 'stop med å ta det' – men når du er usikker, og kanskje har tatt en dose, så føler du deg forvirret. Det er ikke bare informasjon – det er en psykologisk utfordring.
Det ville hjulpet hvis apoteket ga en kort, trygg oppsummering når du henter legemidler. Ikke bare 'ha en god dag'.
Takk for at du skrev dette. Det er viktig.
Kari Mutu
Det er en uhyre viktig informasjon, men det er også en uhyre alvorlig manglende systematikk i norske apotek. Det er ikke bare en enkelt feil – det er et strukturelt problem. Det er ikke nok å si 'spør hvis du er usikker'. Det er ikke nok å si 'ta bilder'. Det er ikke nok å rapportere etter at skaden er skjedd.
Det må være en obligatorisk dobbeltsjekk ved utlevering. En annen legeapotekar må bekrefte. Det er standard i andre land. Hvorfor ikke her?
Det er ikke et spørsmål om 'vårdighet' – det er et spørsmål om grunnleggende trygghet. Og vi har ikke den.
Det er ikke en liten sak. Det er en systemisk svakhet som må løses med lov, ikke med opplysning.
Anne-Line Pedersen
DU HAR RETT!! 🙌
Det er så viktig å ikke la det gå. Jeg fikk feil piller for 2 år siden og var så redd jeg ikke sa noe – så jeg tok dem i 3 dager. Fikk hodepine og var som i en drøm. Da ringte jeg apoteket og skjønte at jeg ikke var den eneste. De sa 'vi har sett det før'.
Det er ikke greit. Ikke greit. Ikke greit.
Men du kan gjøre noe. Ta bilder. Skriv ned. Rapporter. Ikke la dem få vekk det som 'det skjer bare noen ganger'.
DU ER IKKE ALLENE. OG DU ER IKKE GALT. 💪❤️
Øyvind Arnøy
Det er interessant hvordan vi behandler legemiddelfeil som en individuell tragedie, mens det i virkeligheten er et organisatorisk svikt. Vi forventer at hver enkelt skal være sin egen sikkerhetskontroll – men vi har et system som ikke er designet for å unngå feil, men for å håndtere dem etter at de har skjedd.
Det er som å forvente at en bilist skal unngå krasj ved å se på veien – mens vi ikke har lagt inn bremser, lykter eller veimarkeringer.
Vi må stoppe med å belaste pasienten med ansvar for et system som er feil. Det er ikke et spørsmål om oppførsel. Det er et spørsmål om struktur.
Vi må bygge systemer som ikke lar feil skje. Ikke bare lærer oss å reagere når de skjer.
hanne dh19
Det er ikke tilfeldig at dette skjer. Det er en del av en større plan. De vil at vi skal være avhengige. De vil at vi skal ta feil piller, så vi må komme tilbake. De vil at vi skal rapportere, så de kan 'lære av feilene' – men de gjør ikke noe. De har ikke noe ansvar.
Legemiddelverket er ikke en forvaltning. Det er en del av et system som vil at du skal være usikker. Hvis du var trygg, ville du ikke kjøpt så mange piller.
De har kontroll. De har pengene. De har loven. Og de vil ikke la deg vite alt.
De vet at du ikke vil klage. Fordi du er redd. Og de liker det.